🩺 Recomendaciones y pasos a seguir diagnóstico automático según las fallas de la ventana
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📘 Guía rápida de actuación (general)
Identifica el patrón: ¿qué tipo de falla domina? (autenticación, señal baja, timeouts — ver "Resultados de conexión").
Ubica la zona: cruza los "APs con más fallas" con su zona del estadio (T1/T2, palcos, vestíbulos…).
Revisa en el AC (WAC_01): estado del AP, canal, utilización, potencia y número de clientes asociados.
Si es masivo (muchos APs a la vez): revisa servicios centrales — RADIUS/portal cautivo, DHCP, uplinks troncales y el firewall.
Documenta y escala: hora exacta (CDMX), MACs de ejemplo y APs afectados; con eso se abre caso a soporte con los logs del AC.
Contexto estadio: una tasa de fallo de ~40% es normal aquí (pre-autenticaciones y MAC aleatoria de los teléfonos). Lo que importa es el cambio brusco, no el número absoluto.
